Политика доставки

Политика доставки

Обработка заказов

  • Время обработки : Все заказы обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней. Заказы не отправляются и не доставляются в выходные или праздничные дни.
  • Подтверждение заказа : как только ваш заказ будет размещен, вы получите подтверждение по электронной почте. Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки правильный, чтобы избежать каких-либо задержек.

Стоимость доставки и оценка доставки

  • Стоимость доставки : Стоимость доставки вашего заказа будет рассчитана и отображена при оформлении заказа.
  • Оценка доставки :
    • Стандартная доставка: 5-8 рабочих дней
    • Ускоренная доставка: 2-3 рабочих дня.
    • Ночная доставка: 1-2 рабочих дня.
  • Задержки доставки : Иногда могут возникать задержки доставки. Доставка некоторых товаров может занять больше времени. Если произойдет значительная задержка, мы свяжемся с вами по электронной почте или телефону.

Доставка в почтовые ящики или адреса APO/FPO.

  • Мы осуществляем доставку по всему миру, а также в пределах США, территорий США и по адресам APO/FPO/DPO. Бесплатная стандартная доставка распространяется только на товары, отправленные в пределах США, территорий США и адресов APO/FPO/DPO.

Подтверждение отправки и отслеживание заказа

  • Отслеживание заказа : после отправки заказа вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее ваши номера отслеживания. Номер отслеживания будет активен в течение 24 часов.

Таможня, пошлины и налоги

  • Международная доставка : ChicElegance не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, применимые к вашему заказу. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются ответственностью клиента (тарифы, налоги и т. д.).

Убытки

  • ChicElegance не несет ответственности за любые повреждения или утрату продуктов во время транспортировки. Если вы получили свой заказ поврежденным, пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком, чтобы подать претензию.
  • Сохраните упаковку : перед подачей претензии сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары.

Политика возврата

  • Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата, чтобы определить право на возврат.

Связаться с нами

  • Если у вас есть вопросы по поводу вашего заказа или доставки, свяжитесь с нами по адресу:
    • Электронная почта: chicelegance@myyahoo.com